1. ¿Almacén Mauro me lleva la mercadería a mi casa / oficina / construcción?

Sí, de acuerdo con el monto de la compra y se despacha de la mañana para la tarde o de la tarde para la mañana siguiente (aplican restricciones).

2. ¿Almacén Mauro lleva mercadería fuera del GAM?

Sí, por medio de encomienda.

3. ¿Tiene lámparas para niños?

Sí, contamos con una amplia sala de exhibición que incluye estilos contemporáneos, rústicos, modernos e infantiles.

4. ¿Se puede comprar por medio de la WEB?

Sí,  pulse aquí….

5. ¿Sus productos tienen garantía?

Sí, de acuerdo con el tipo de producto y proveedor.  Para productos de importación ofrecemos la misma garantía que ofrece el fabricante en EE.UU.

6. ¿Tienen servicio de reparación para los artículos que venden?

Sí, tenemos talleres aliados que realizan valoración y reparaciones de excelente calidad.

7. ¿Brindan asesoria y capacitación al sector eléctrico?

Sí, capacitamos a nuestro personal y realizamos capacitaciones a nuestros clientes.  Para mayor información pulse aquí

8. ¿Venden línea blanca?

NO, somos especialistas en materiales eléctricos, iluminación y cableado estructurado.

9. ¿Sus productos son de fabricación nacional o importados?

Ambos.

10. ¿Cuentan con asesores en decoración?

Sí, contamos con un departamento de asesoras en decoración para que su proyecto tenga ese toque especial. Solicite hoy mismo su cita.

11. ¿Cómo me registro para comprar en la tienda virtual?

12. ¿Cómo procedo para hacer el pago de la compra?

13. ¿En cuál de los locales puedo retirar el material?

Nuestros sistemas informáticos le permiten al cliente retirar la mercadería en el lugar de mayor conveniencia o se le puede enviar hasta su hogar, oficina, comercio o industria.

14. ¿Si compro por Internet, ¿también me hacen la entrega a domicilio?

Sí, se despacha de la mañana para la tarde, de la tarde para la mañana siguiente (aplican restricciones) o puede pasar a recoger la mercadería en una de nuestras tiendas.

15. Si busco „x„ artículo, ¿puedo saber qué precio tiene?

Tenemos varios precios, eso depende de la marca, estilo y modelo que desee.  Nuestra política de precios le garantiza el precio justo de acuerdo a su necesidad.

16. Se le puede aplicar descuento a mi compra?

!Sí! nos encanta negociar.  A mayor volumen de compra mejor precio se puede obtener.  Permítanos ayudarle.

17. ¿Tienen existencias suficientes?

Cada local cuenta con su propia bodega; además contamos con un Centro de Distribución y, para aquellos casos donde el volumen lo requiera, acordamos tiempos de entrega casi inmediatos con nuestros fabricantes, los cual nos permite suplir cualquier proyecto en el menor tiempo posible.

18. ¿Dónde está ubicado Almacén Mauro S.A.?

San José, Sabana Sur, Guachipelín y Guanacaste.  Para mayor información pulse aquí

19. ¿Qué tipo de tarjetas de crédito aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas.

20. ¿Dónde es recomendable usar luz cálida y luz blanca?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

21. ¿Puedo sustituir el bombillo halógeno por ahorrador de energía?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí… www.link_a_llenar_proforma.com

22. ¿Debe cada área de la casa debe llevar iluminación diferente?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

23. ¿Las luminarias colgantes pueden usar ahorradores de energía?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

24. ¿Puedo utilizar reguladores de luz si las lámparas usan ahorradores de energía?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

25. ¿Qué tipo de lámpara puedo usar para iluminar cuadros?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

26. ¿Qué tipo de iluminación se utiliza en una tienda, restaurante o bodega?

Solicite su cita con una de nuestras decoradoras, para mayor info pulse aquí

27. ¿Qué tipo de productos vende Almacén Mauro?

Almacén Mauro es líder nacional en venta, importación y distribución de materiales eléctricos, iluminación, instalaciones eléctricas, cableado estructurado.

28. ¿Qué servicio presta el Almacén?

Se brinda todo tipo de asesoría técnica en el campo eléctrico (tanto industrial como habitacional),  en el campo de las telecomunicaciones, cableado estructurado, etc.

29. ¿Cuáles son los teléfonos de los locales de Almacén Mauro?

Nuestra central teléfonica es: (506) 2549-6000. Para mayor información pulse aquí

30. ¿En caso de que no me sirva o no ocupe el producto ¿me lo pueden aceptar como devolución?

Sí, aceptamos devoluciones de producto dentro de los 7 días naturales posteriores a la realización de la compra (aplican restricciones).  El producto debe estar en las condiciones originales, en el empaque original, y se debe presentar la factura original.  El producto puede ser sustituido por otro o el cliente recibe una nota de crédito para ser utilizada en una futura compra.